Para restablecer el dispositivo:

1.Desde una pantalla de inicio, pulse en Aplicaciones > Ajustes.

2.Pulse en Realizar copia de seguridad y restablecer > Restablecer valores predeterminados.

3.Pulse en Restablecer dispositivo y siga las indicaciones para realizar el restablecimiento.

4.Cuando el dispositivo se reinicie, siga las indicaciones para configurar el dispositivo.