Precaución: Antes de enviar el dispositivo de regreso a Samsung o de llevarlo a su centro de servicio autorizado por Samsung más cercano, debe eliminar su cuenta de Google antes de restablecer el dispositivo a los valores de fábrica. Para obtener más información, visite samsung.com/us/support/frp.
•Si tiene configurada más de una cuenta de Google en el dispositivo, pulse en la cuenta de Google que desea eliminar.
3.Pulse en
Más opciones > Eliminar cuenta.Activación de la protección en caso de un restablecimiento de fábrica
Cuando se añade una cuenta de Google al dispositivo, se activa automáticamente la característica
de seguridad FRP (protección en caso de un restablecimiento de fábrica).
Desactivación de la protección en caso de un restablecimiento de fábrica
Para desactivar la protección en caso de un restablecimiento de fábrica (FRP), elimine todas las cuentas de Google del dispositivo.
1.Desde una pantalla de inicio, pulse en 
Aplicaciones > 
Ajustes.
Ajustes
Cuenta Samsung
Cree una cuenta Samsung para tener acceso a contenido y aplicaciones de Samsung en el dispositivo. Cuando encienda el dispositivo por primera vez, configure su cuenta Samsung existente o cree una nueva cuenta Samsung.
– o bien –
Para crear una nueva cuenta Samsung o configurar su cuenta Samsung en el dispositivo en cualquier momento, utilice el menú de ajustes Cuentas.
1.Desde una pantalla de inicio, pulse en 
Aplicaciones > 
Ajustes
2.Pulse en Cuentas.
3.Pulse en
Añadir cuenta > Cuenta Samsung.11
