고장신고 전 확인사항

증상

확인사항

•

저장매체의 촬영 공간이 부족합니다. 중요한 데이터는 PC에

복사한 후, 저장매체를 포맷하거나 불필요한 데이터를 삭제하세요.

동영상 촬영이 자동으로 멈춰요.

•

잦은 촬영과 파일 삭제로 인해 저장매체의 성능이 떨어질 수 있

습니다. 이러한 경우 저장매체를 포맷하고 다시 사용하세요.

•

쓰기 속도가 낮은 메모리 카드를 사용할 경우 촬영 중 캠코더가

자동으로 멈추고 안내 문구가 나타납니다.

어두운 배경에서 촬영한 영상에 세로줄 무늬가

•

촬영대상과 배경의 명암차이가 많아 생기는 현상으로 고장이

나타나요.

아닙니다.

촬영 중 화면이 직사광선에 노출되면 화면이 잠시

•

고장이 아닙니다.

동안 붉거나 검게 보여요.

촬영 중에 날짜와 시간이 나타나지 않아요.

•

<날짜/시간 표시>를 원하는 표시 형태로 설정하세요. ▶86쪽

•

[MODE] 버튼을 눌러 사진 촬영 모드로 설정하세요. ▶43쪽

사진을 촬영할 수 없어요.

•

메모리 카드의 쓰기방지 탭을 해제하세요

•

저장매체의 촬영 공간이 부족합니다. 새 메모리 카드를 사용하거나

저장매체를 포맷하세요. 또한 불필요한 데이터를 삭제하세요.

사진 촬영 시 셔터음이 들리지 않아요.

•

<셔터음>을 설정하세요. ▶94쪽

•

동영상 촬영 중에 사진을 촬영할 경우에는 셔터음이 동작하지

않습니다.

작동음이 들리지 않아요.

•

<작동음>을 설정하세요. ▶94쪽

[촬영 시작/정지] 버튼을 누른 시점과 동영상

•

캠코더에서 [촬영 시작/정지] 버튼을 누른 시점과 동영상이

촬영이 실제로 시작/정지되는 시점 사이에

실제로 촬영 시작/정지되는 시점에 약간의 차이가 있을 수

시간차가 있어요.

있습니다. 고장이 아닙니다.

이미지에 가로줄이 보여요.

•

이러한 현상은 형광등 또는 수은등과 같은 불빛에서 촬영할 때

생기는 현상으로 고장이 아닙니다.

증상

확인사항

자동으로 초점을 맞출 수 없어요.

조정하세요. ▶64쪽

• 렌즈 표면에 이물질이 묻어있는지 확인하세요. 렌즈를 닦고

초점을 확인하세요.

• 어두운 장소에서 촬영하나요? 조명을 사용하세요.

영상이 너무 밝거나 깜박이고 색이 변해요.

• 형광등, 수은 등과 같은 조명 아래에서 <스포츠>와 같은

< SCENE>을 사용하여 촬영할 경우 이러한 현상이 나타날 수

있습니다. < SCENE>을 해제하세요. ▶54쪽

영상의 색상이 자연스럽지 않아요.

• <화이트 밸런스>를 적절하게 조정하세요. ▶58쪽

촬영 대상의 움직임이 너무 빠르게 보여요.

• 포컬플레인 현상이라고 불리는 이러한 현상은 고장이 아닙니다.

CMOS 센서가 비디오 출력 시그널을 읽는 방식 때문에 촬영환경

에 따라 프레임을 통과하는 피사체가 휘어 보일 수 있습니다.