La télécommande ne fonctionne pas, Signal sans fil intermittent

La télécommande ne fonctionne pas.

•• Vérifiez si l'indicateur de puissance au bas du téléviseur clignote lorsque vous appuyez sur la touche de mise sous tension de la télécommande. Dans la négative, remplacez les piles de la télécommande.

•• Lorsque vous insérez les piles, assurez-vous de respecter les polarités appropriées (+/–).

•• Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur en étant à une distance de 5 à 6 pi (1.5 à1.8 m).

•• Si votre téléviseurfonctionne avec une télécommande Télécommande intelligente Samsung (télécommande Bluetooth), assurez-vous d'apparier la télécommande et le téléviseur.

La télécommande du câblosélecteurou du décodeurne commande pas la mise sous tension ou la mise hors tension du téléviseurni le volume.

•• Programmez la télécommande du câblosélecteur ou du décodeur pourfaire fonctionner le téléviseur. Consultez le guide d’utilisation du câblosélecteur ou du décodeur pour obtenir le code de téléviseur SAMSUNG.

Les paramètres de configuration du téléviseursont perdus après 5 minutes.

•• Le téléviseur est en mode Mode magasin. Passez du Mode d’utilisation dans le menu Gestionnaire système au Mode maison ( > Paramètres > Général > Gestionnaire système > Mode d’utilisation > Mode maison).

Signal sans fil intermittent

•• Assurez-vous que le téléviseur a une connexion réseau ( > Paramètres > Général > Réseau > État du réseau).

•• Assurez-vous que le mot de passe Wi-Fi est correctement entré.

•• Vérifiez la distance entre le téléviseur et le modem ou le point d’accès. La distance ne devrait pas être supérieure à 50 pi (15.2 m).

•• Pour réduire les interférences, n'utilisez pas d'appareils sans fil ou mettez-les hors tension. Vérifiez également s'il y a des obstacles entre le téléviseur et le modem ou le point d’accès. (La force du signal sans fil peut être affaiblie par les appareils électriques, les téléphones sans fil, les murs de pierres et les cheminées, etc.)

Point d'accès sans fil

Répéteur de signal sans fil

•• Appelez votre fournisseur de services Internet et demandez-lui de réinitialiser le circuit de votre réseau afin d'enregistrer de nouveau les adresses MAC de votre nouveau modem ou point d’accès et votre téléviseur.

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