DÉPANNAGE, LICENCE - Samsung Curved HW-J6500R/ZA

DÉPANNAGE

Avant de contacter l'assistance, effectuez les vérifications suivantes.L'ensemble ne s'allume pas.Le cordon d'alimentation est-il branché dans la prise?➮Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la prise murale.La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.L'air est-il chargé en électricité statique?➮Débranchez la fiche d'alimentation électrique et rebranchez-la.Aucun son n'est émis.La fonction Mise en sourdine est-elle activée?➮Appuyez sur la touche (Mise en sourdine) pour désactiver la fonction.Le volume est-il réglé au minimum?➮Pour régler le Volume.La télécommande ne fonctionne pas.Les pile sont-elles déchargée?➮Remplacez-les par de nouvelles pile.

La distance entre la télécommande et l'unité principale du Soundbar est-elle trop grande?

➮Approchez la télécommande de l'unité principale du Soundbar.L’appariement TV SoundConnect (téléviseur) n’a pas été réussi.

Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?

➮La fonction TV SoundConnect est prise en charge par certains téléviseurs Samsung mis en marché après 2012. Assurez-vous que votre téléviseur prend la fonction TV SoundConnect en charge.

La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?

➮Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

Une erreur se produit-elle lors de la connexion?➮Communiquez avec le centre d’appels Samsung.

➮Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à nouveau. Pour réinitialiser la connexion

TV SoundConnect, appuyez sur le bouton & et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.

Le voyant DEL sur le caisson des basses clignote et le caisson des basses ne produit aucun son.

Ce problème peut arriver lorsque le caisson des basses n'est pas connecté à l'unité principale du Soundbar.

➮Essayez de connecter de nouveau votre caisson des basses. Voir page 4.Le caisson de basse bourdonne et vibre beaucoup.Essayez d’ajuster la vibration de votre caisson des basses.

➮Appuyez sur la touche WOOFER de la télécommande pour régler sa valeur (entre -12, -6 ~ +6)

LICENCE

Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories.

Pour les brevets DTS, voir http://patents.dts.com. Fabriqué sous licence de DTS Licensing Limited. DTS, le Symbole & DTS et le Symbole ensemble sont des marques déposées et DTS 2.0 Channel est une marque de commerce de DTS, Inc. © DTS, Inc. Tous droits réservés.

Les termes HDMI, High-Definition Multimedia Interface et le logo HDMI sont des marques de commerce ou des marques déposées de HDMI Licensing LLC aux États-Unis ou dans d'autres pays.

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