12 DÉPANNAGE

Samsung Lifestyle

HW-S60T HW-S60T/ZA

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Avant de contacter l’assistance, effectuez les vérifications suivantes.

Si l'alimentation n'est pas activée

;; Vérifiez si le cordon d'alimentation du Soundbar est correctement inséré dans la prise.

Si les fonctions ne marchent pas correctement

;; Après avoir retiré le cordon d’alimentation, réinsérez-le.

;; Retirez le cordon d’alimentation de l’appareil externe et réessayez.

;; S’il n’y a pas de signal, le Soundbar s’éteint automatiquement après un certain temps. Allumez le produit. (Voir la page 11.)

Si la télécommande ne fonctionne pas

;; Rapprochez la télécommande du Soundbar. ;; Remplacez les piles.

Si le son du Soundbar n'est pas émis

;; Le volume du Soundbar est trop faible ou coupé. Réglez le volume.

;; Lorsqu’un appareil externe (STB, appareil Bluetooth, appareil mobile, etc.) est connecté, réglez le volume de l’appareil externe.

;; Pour la sortie audio du téléviseur, sélectionnez Soundbar. (Téléviseur Samsung : Accueil ( Si l'alimentation n'est pas activée ) → Paramètres ( Si les fonctions ne marchent pas correctement )

Son → Sortie audio → Sélectionnez le

Soundbar)

;; La connexion du câble au Soundbar ne doit pas être lâche. Débranchez le câble et rebranchez-le.

;; Retirez complètement le cordon d’alimentation, rebranchez-le et mettez l’appareil sous tension.

;; Initialisez le produit et réessayez. (Voir page 40.)

Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI (ARC)

;; Vérifiez que le câble HDMI est correctement connecté à la borne ARC. (Voir la page 21)

;; La connexion peut ne pas être possible en raison de l’appareil externe connecté (décodeur, machine de jeux, etc.). Connectez directement le Soundbar.

;; HDMI-CEC peut ne pas être activé sur le téléviseur. Activez le CEC dans le menu du téléviseur. (Téléviseur Samsung : Accueil ( Si la télécommande ne fonctionne pas ) → Paramètres ( Si le son du Soundbar n'est pas émis ) → Général → Gestionnaire de périphérique externe → Anynet+ (HDMI-CEC) ACTIVÉ)

Aucun son n’est émis lors de la connexion au téléviseur en mode HDMI (ARC)

;; Votre appareil ne peut pas lire le signal d’entrée. Changez la sortie audio du téléviseur et réglez-la sur PCM ou sur Dolby Digital.

(Pour un téléviseur Samsung : Accueil ( Si le téléviseur n'est pas connecté via HDMI (ARC) )

Paramètres ( Manual background ) → Son → Paramètres avancés → Format de sortie audio numérique)

FRA - 41

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