DÉPANNAGE, LICENCE - Samsung Standard HW-K650/ZA

DÉPANNAGE

Avant de contacter l'assistance, effectuez les vérifications suivantes.L'ensemble ne s'allume pas.

Le cordon d'alimentation est-il branché dans la prise?

➮Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la prise murale.La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.L'air est-il chargé en électricité statique?➮Débranchez la fiche d'alimentation électrique et rebranchez-la.Aucun son n'est émis.La fonction Mise en sourdine est-elle activée?➮Appuyez sur la touche (Mise en sourdine) pour désactiver la fonction.Le volume est-il réglé au minimum?➮Pour régler le Volume.La télécommande ne fonctionne pas.Les pile sont-elles déchargée?➮Remplacez-les par de nouvelles pile.

La distance entre la télécommande et l'unité principale du Soundbar est-elle trop grande?

➮Approchez la télécommande de l'unité principale du Soundbar.L’appariement TV SoundConnect (téléviseur) n’a pas été réussi.

Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?

➮La fonction TV SoundConnect est prise en charge par certains téléviseurs Samsung mis en marché après 2012. Assurez-vous que votre téléviseur prend la fonction TV SoundConnect en charge.

La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?

➮Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

Une erreur se produit-elle lors de la connexion?➮Communiquez avec le centre d’appels Samsung.

➮Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à nouveau. Pour réinitialiser la connexion

TV SoundConnect, appuyez sur le bouton p et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.

Le voyant DEL sur le caisson des basses clignote et le caisson des basses ne produit aucun son.

Ce problème peut arriver lorsque le caisson des basses n'est pas connecté à l'unité principale du Soundbar.

➮Essayez de connecter de nouveau votre caisson des basses. Voir page 4.

Le Soundbar n'est pas activé par le Bluetooth ou par l'application Multiroom.Vérifiez si l'option Veille réseau est définie surDÉSACTIVÉE.

➮Si c'est bien le cas, les fonctions BT et Wifi ne sont pas autorisées en modehors tension. Appuyez sur le bouton $ et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes pour activer la fonction Network Standby (Veille réseau).

LICENCE

Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the double-D symbol are trademarks of Dolby Laboratories.

Pour les brevets DTS, voir http://patents.dts.com. Fabriqué sous licence de DTS Licensing Limited. DTS, le Symbole & DTS et le Symbole ensemble sont des marques déposées et DTS 2.0 Channel est une marque de commerce de DTS, Inc. © DTS, Inc. Tous droits réservés.

Les termes HDMI, High-Definition Multimedia Interface et le logo HDMI sont des marques de commerce ou des marques déposées de HDMI Licensing LLC aux États-Unis ou dans d'autres pays.

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