Os seus fones não ligam, Resolução de problemas

Resolução de problemas

Antes de contatar o Centro de Assistência Samsung, por favor tente as seguintes soluções.

Os seus fones não ligam

Quando a bateria estiver totalmente descarregada, os seus fones não irão ligar. Carregue a bateria totalmente antes de ligar os fones.

A bateria não carrega corretamente (Para carregadores aprovados pela Samsung)

Certifique-se de que o carregador está corretamente conectado.

Se o problema não se resolver, contate um Centro de Assistência Samsung.

Outro dispositivo Bluetooth não consegue localizar os seus fones

•Certifique-se de que os seus fones se encontram no modo de pareamento Bluetooth.

•Reinicie o seu fone de ouvido e volte a procurá-lo novamente.

•Certifique-se de que os seus fones e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance do Bluetooth (10 m).

Se as sugestões acima não resolveram o seu problema, contate um Centro de Assistência Samsung.

O seu fone de ouvido não está conectado em outro dispositivo

•Certifique-se de que o dispositivo no qual pretende se conectar suporta o recurso sem fio Bluetooth.

•Certifique-se de que os seus fones e o outro dispositivo Bluetooth estão dentro do alcance máximo do Bluetooth (10 m).

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