La connexion Bluetooth est souvent rompue, La qualité audio est mauvaise

Samsung In-Ear Headphones

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Dépannage
Dépannage

La connexion Bluetooth est souvent rompue

La présence d’obstacles entre les appareils pourrait réduire la distance de fonctionnement.

Assurez-vous que votre casque et l’autre appareil Bluetooth se trouvent à un maximum de 10 mètres l’un de l’autre (soit la portée maximale d’une liaison Bluetooth).

Lorsque le casque est utilisé avec d’autres appareils Bluetooth, la connexion peut être affectée par les ondes électromagnétiques. Utilisez le casque dans des environnements dans lesquels un plus petit nombre d’appareils est présent.

Vous ne pouvez pas entendre les autres lorsqu’ils parlent

Réglez le volume de l’appareil.

Réglez le volume de l’appareil connecté lorsque vous n'entendez aucun son dans votre casque et que celui-ci est au volume maximal.

Le son résonne (écho) pendant un appel

Réglez le volume en appuyant sur le bouton du volume ou déplacez-vous.

Les autres ne peuvent pas vous entendre lorsque vous parlez (pendant un appel)

Assurez-vous que rien n’entrave le microphone intégré de l’appareil.Assurez-vous que le microphone est près de votre bouche.

La qualité audio est mauvaise

Les services des réseaux sans-fil pourraient être désactivés en raison de problèmes avec le fournisseur de services. Assurez-vous de garder le casque loin de toutes sources émettrices d’ondes électromagnétiques.

Assurez-vous que votre casque et l’autre appareil Bluetooth se trouvent à un maximum de 10 mètres l’un de l’autre (soit la portée maximale d’une liaison Bluetooth).

Le casque fonctionne différemment de ce qui est indiqué dans le guide

Les fonctions disponibles pourraient différer selon l’appareil auquel le casque est connecté.

Certaines fonctionnalités ne peuvent être utilisées lorsque deux appareils sont connectés simultanément au casque.

Français (Canada)

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