Dépannage
Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.L'ensemble ne s'allume pas.•Le cordon d'alimentation est-il branché dans la prise?
¼¼Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la prise murale.
La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.
•L'air est-il chargé en électricité statique?
¼¼Débranchez la fiche d'alimentation électrique et rebranchez-la.
Aucun son n'est émis.
•La fonction Mise en sourdine est-elle activée?•Le volume est-il réglé au minimum?
¼¼Appuyez sur la touche (Mise en sourdine) pour désactiver la fonction.¼¼Pour régler le Volume. La télécommande ne fonctionne pas.
•Les piles sont-elles usées?•La distance entre la télécommande et l'unité principale est-elle trop importante?
¼¼Remplacez-les.¼¼Rapprochez-vous de l’unité.
L’appariement TV SoundConnect (téléviseur) n’a pas été réussi.
•Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?•La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?•Une erreur se produit-elle lors de la connexion?
¼¼La fonction TV SoundConnect est prise en charge par certains téléviseurs Samsung mis en marché après 2012. Assurez-vous que votre téléviseur prend la fonction TV SoundConnect en charge.
¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.
¼¼Communiquez avec le centre d’appels Samsung. ¼¼Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à
nouveau. Pour réinitialiser la connexionTV SoundConnect, appuyez sur le bouton p et maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes.
Le voyant DEL sur le caisson des basses clignote et le caisson des basses ne produit aucun son.
•Votre caisson des basses pourrait ne pas être connecté au boîtier principal du produit.
¼¼Essayez de connecter de nouveau votre caisson des basses. (Voir page 18)
Le caisson de basse bourdonne et vibre beaucoup.
•Essayez d’ajuster la vibration de votre caisson des basses.
¼¼Appuyez sur la touche WOOFER de la télécommande pour régler sa valeur (entre -12, -6 ~ +6)