Annexe
Dépannage
Avant de communiquer avec un centre de service Samsung, veuillez essayer les solutions suivantes.
Votre haut-parleur Bluetooth ne se met pas en marche
Si la batterie est complètement déchargée, votre haut-parleur Bluetooth ne pourra pas se mettre en marche. Rechargez complètement la batterie avant d’allumer le haut-parleur Bluetooth.
Votre haut-parleur Bluetooth gèle
Si le haut-parleur Bluetooth gèle ou bloque, essayez de résoudre le problème en éteignant le haut- parleur puis en le rallumant.
Si le haut-parleur Bluetooth ne répond toujours pas, interrompez la connexion Bluetooth avant de l’établir de nouveau. Pour ce faire, maintenez le bouton multifonction enfoncé pendant environ trois secondes. Lorsque le haut-parleur Bluetooth entre en mode de synchronisation Bluetooth, connectez de nouveau les appareils, puis vérifiez le fonctionnement du haut-parleur Bluetooth.
Si le problème n’est toujours pas résolu, communiquez avec un centre de service Samsung.
La batterie ne se charge pas correctement (avec un chargeur USB et un câble approuvés par Samsung)
Assurez-vous que le câble USB ou le chargeur sont connectés correctement.Si le problème n’est toujours pas résolu, communiquez avec un centre de service Samsung.
