Solução de problemas
Antes de contatar a assistência Samsung, por favor tente as seguintes soluções.O seu alto-falante Bluetooth não liga
Quando a bateria estiver totalmente descarregada, o seu alto-falante Bluetooth não irá ligar. Carregue a bateria totalmente antes de ligar o alto-falante Bluetooth.
O seu alto-falante Bluetooth não responde
Se o alto-falante Bluetooth parar ou travar, tente resolver isso desligando o alto-falante Bluetooth e ligando-o novamente.
Se o alto-falante Bluetooth continuar sem responder, encerre a conexão Bluetooth e volte a conectá-lo. Para isso, pressione a tecla Multifuncional por cerca de três segundos. Quando o alto- falante Bluetooth entra no modo de pareamento Bluetooth, conecte os dispositivos novamente e verifique o funcionamento do alto-falante Bluetooth.
Se o problema não for resolvido, contate uma assistência Samsung.A bateria não carrega corretamente (para carregadores e cabos USB aprovados pela Samsung)
Certifique-se de que o cabo USB ou o carregador estão conectados corretamente. Se o problema não for resolvido, contate uma assistência Samsung.