Rat und Hilfe bei Problemen, Der Kopfhörer lässt sich nicht einschalten, Anhang

Anhang

Rat und Hilfe bei Problemen

Bevor Sie sich an ein Samsung Servicezentrum wenden, versuchen Sie folgende Lösungen.

Der Kopfhörer lässt sich nicht einschalten

Ist der Akku vollständig entladen, lässt sich der Kopfhörer nicht einschalten. Laden Sie den Akku vollständig auf, bevor Sie den Kopfhörer einschalten.

Die Ausgabe über den Kopfhörer funktioniert nicht ordnungsgemäß

Falls bei der Audioausgabe über den Kopfhörer Probleme auftreten, z. B. Tonunterbrechungen oder

-verzerrungen, versuchen Sie, das Problem zu beheben, indem Sie den Kopfhörer aus- und anschließend wieder einschalten.

Falls der Kopfhörer weiterhin nicht reagiert, beenden Sie die Bluetooth-Verbindung und stellen Sie sie dann erneut her. Halten Sie hierzu die Multifunktions-/Sprechtaste etwa drei Sekunden lang gedrückt, um in den Bluetooth-Kopplungsmodus zu wechseln. Wenn der Kopfhörer in den Bluetooth-Kopplungsmodus wechselt, verbinden Sie die Geräte erneut und überprüfen Sie dann die Funktionsfähigkeit des Kopfhörers.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.

Der Akku lässt sich nicht ordnungsgemäß laden (mit von Samsung zugelassenen Ladegeräten)

Prüfen Sie, ob das Ladegerät ordnungsgemäß angeschlossen ist.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an ein Servicezentrum von Samsung.

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