Otro dispositivo Bluetooth no puede localizar sus auriculares
•Asegúrese de que sus auriculares estén en el modo de asociación Bluetooth.
•Reinicie sus auriculares y búsquelos de nuevo.
•Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del alcance de conexión Bluetooth (10 m).
Si las sugerencias anteriores no solucionan el problema, contacte con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Sus auriculares no pueden conectarse a otro dispositivo Bluetooth
•Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del alcance de Bluetooth máximo (10 m).
•Desconecte todos los dispositivos asociados con el dispositivo con el que desea establecer conexión, e intente conectar de nuevo.
La conexión Bluetooth se desconecta a menudo
•Si hay obstáculos entre los dispositivos, el alcance de conexión podría reducirse.
•Asegúrese de que los auriculares y el otro dispositivo Bluetooth se encuentren dentro del alcance de Bluetooth máximo (10 m).
•Al utilizar los auriculares con otros dispositivos Bluetooth, la conexión puede verse afectada por las ondas electromagnéticas. Use los auriculares en entornos con la menor cantidad posible de dispositivos inalámbricos presentes.
No puede escuchar a su interlocutor
•Ajuste el volumen del dispositivo.
•Ajuste el volumen del dispositivo conectado si no puede escuchar los sonidos en los auriculares en el volumen máximo.
Hay ecos de sonido durante una llamada
Ajuste el volumen pulsando el botón Volumen o desplácese a otra área.
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