Apéndice
Solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con un centro de Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung, intente las siguientes soluciones.
Los auriculares no se encienden
Los auriculares no se encenderán si la batería está totalmente descargada. Cargue la batería por completo antes de encender los auriculares.
Los auriculares se quedan bloqueados
Si el sonido de los auriculares no funciona correctamente, es decir, es intermitente o se distorsiona, intente resolver dicho problema apagando y encendiendo los auriculares.
Si los auriculares siguen sin responder, finalice la conexión Bluetooth y establézcala de nuevo. Para hacerlo, mantenga pulsado el botón Multifunción/Hablar durante tres segundos aproximadamente para acceder al modo de asociación Bluetooth. Cuando los auriculares accedan al modo de asociación Bluetooth, conecte los dispositivos de nuevo y compruebe el funcionamiento de los auriculares.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
La batería no se carga correctamente (para cargadores aprobados por Samsung)
Asegúrese de que el cargador esté conectado correctamente.Si el problema sigue sin resolverse, póngase en contacto con un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
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