![다른 기기와 블루투스 연결이 되지 않습니다.](/images/backgrounds/2619/26191605x1.webp)
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다른 기기와 블루투스 연결이 되지 않습니다.• 최대 블루투스 연결 범위(10 m) 이내에 제품과 연결할 기기가 있는지 확인하세요.
• 연결할 기기에서 이전에 등록된 제품을 등록 해제한 후 다시 연결해 보세요.
블루투스 연결이 자주 끊깁니다.• 블루투스는 무선 기술로, 장애물(벽, 전자기기 등)로 인해 수발신 신호가 약해질 수 있습니다. 제품과 연결한 기기 사이에 장애물이 있는지 확인하세요.
• 최대 블루투스 연결 범위(10 m) 이내에 제품과 연결할 기기가 있는지 확인하세요.
• 외부 기기와 연동하여 사용할 때 주변의 전파 영향에 따라 연결이 원활하지 않을 수 있습니다. 주변에 무선 기기가 적은 환경에서 사용하세요.
통화 중에 상대방의 소리를 들을 수 없습니다.• 제품의 음량을 조절하세요.
• 제품의 음량을 최대로 설정했는데도 음량이 작으면 연결된 기기의 음량을 조절하세요.
통화 중에 음성이 울립니다.음량 버튼을 눌러 소리 크기를 조절하거나 다른 장소로 이동하여 통화하세요.
통화 중에 상대방이 내 목소리를 듣지 못합니다.• 내 소리 차단 기능이 켜져 있지 않은지 확인하세요.
• 제품의 마이크가 가려져 있지 않은지 확인하세요.
통화 음질, 음악 재생 음질이 떨어집니다.• 무선 전화나 무선 네트워크 장치와 같은 기기들은 소음을 발생시켜 통화 및 음악 재생을 방해할 수 있습니다. 되도록 전파를 사용 또는 발생시키는 장치들로부터 떨어진 곳에서 사용하세요.
• 제품과 연결한 기기가 최대 블루투스 연결 범위(10 m) 이내에 있는지 확인하세요.
• 연결된 기기의 음량에 따라 소리 재생 시 음이 끊기거나 잡음이 발생할 수 있습니다. 기기의 음량을 알맞게 조절하여 사용하세요.
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