O auricular não liga, O auricular deixa de responder, Anexo

Samsung In-Ear Headphones

U Flex Headphones EO-BG950CBEGUS EO-BG950CWEGUS

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Anexo

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Resolução de problemas

Antes de contactar um Centro de Assistência Samsung, tente as seguintes soluções.

O auricular não liga

Quando a bateria estiver completamente descarregada, o auricular não irá ligar. Carregue completamente a bateria antes de ligar o auricular.

O auricular deixa de responder

Se o áudio do auricular apresentar problemas, como deixar de responder ou distorcer, tente resolver o problema desligando o auricular e voltando a ligá-lo.

Se o auricular continuar a não responder, termine a ligação por Bluetooth e volte a estabelecer a ligação. Para isso, deslize o interruptor de alimentação para Resolução de problemas e mantenha durante cerca de três segundos para entrar no modo de emparelhamento Bluetooth. Quando o auricular entrar no modo de emparelhamento por Bluetooth, volte a ligar os dispositivos e, em seguida, verifique o funcionamento do auricular.

Se o problema persistir, contacte um Centro de Assistência Samsung.

A bateria não carrega adequadamente (para carregadores aprovados pela Samsung)

Certifique-se de que o carregador está ligado corretamente.

Se o problema persistir, contacte um Centro de Assistência Samsung.

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