Apéndice
Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones.
El auricular no se enciende.
Si la batería está completamente descargada, el auricular no se encenderá. Antes de encender el auricular, cargue totalmente la batería.
El auricular se congela.
Si el audio del auricular presenta problemas como congelamiento o distorsión, intente resolverlo apagando el auricular y volviendo a encenderlo.
Si el auricular sigue sin responder, finalice la conexión Bluetooth y vuelva a conectarlo. Para hacerlo, deslice el botón de encender hacia 
y manténgalo presionado durante aproximadamente tres segundos para ingresar al modo de vinculación por Bluetooth.
Cuando el auricular ingrese al modo de vinculación por Bluetooth, vuelva a conectar los dispositivos y compruebe el funcionamiento del auricular.
Si el problema sigue sin solución, comuníquese con un Centro de servicios de Samsung.
La batería no se carga correctamente (con cargadores aprobados por Samsung).
Asegúrese de que el cargador esté conectado correctamente.Si el problema sigue sin solución, comuníquese con un Centro de servicios de Samsung.
Español (Castellano)
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