Apêndice
Solucionando problemas
Antes de entrar em contato com a Assistência Técnica Samsung, siga as instruções a seguir.
Os fones de ouvido não ligam
Quando a bateria estiver completamente descarregada, os fones não ligarão. Carregue a bateria completamente antes de ligar os fones de ouvido.
Os fones de ouvido ficam mudos
Se o áudio dos fones tiver problemas, como ficar mudo ou distorcer, tente resolver desligando os fones e tornando a
Se os fones ainda não responderem, encerre a conexão Bluetooth e reconecte. Para fazer isso, deslize o botão Ligar/Desligar no sentido de e segure por aproximadamente três segundos para entrar no modo de pareamento Bluetooth. Quando os fones de ouvido entrarem no modo de pareamento Bluetooth, conecte os dispositivos novamente e, então, verifique o funcionamento dos fones.
Se o problema ainda não tiver sido resolvido, entre em contato com a Assistência Técnica Samsung.
A bateria não é carregada corretamente (para carregadores aprovados pela Samsung)
Se o problema ainda não tiver sido resolvido, entre em contato com a Assistência Técnica Samsung.
Português (Brasil)
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